SERVICE & SUPPORT

Hohe Verfügbarkeit, ein Anlagenleben lang

Auch nach erfolgreicher und mängelfreier Abnahme der Gesamtanlage sind wir mit Rat und Tat für Sie da, um über den gesamten Lebenszyklus maximale Effizienz und ein ausfallsicheres Arbeiten zu ermöglichen. Zum Servicepaket gehören schon Schulungen Ihres Betreiberpersonals in den Bereichen Mechanik, Elektronik/Steuerung und Fahrzeugsteuerung, die Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Wartungen und
Inspektionen, aber auch ein professionelles Ersatzteilmanagement. Wir erstellen im Rahmen
der Dokumentation Ersatzeillisten für Sie, vereinbaren individuelle Wiederbeschaffungszeiten
und nehmen eine ABC-Klassifizierung vor. Mit Anlagenaudits, FMEA und
Risikobeurteilungen im Rahmen eines umfassenden Qualitätsmanagements ermöglichen wir
es Ihnen, potenzielle Fehlerquellen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden, was die
Ausfallsicherheit Ihrer Anlage erhöht. Ferner steht Ihnen ein kunden- und länderspezifischer
Ansprechpartner zur Verfügung, der sich bestens mit Ihrer Anlage auskennt.

 


Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf unsere Servicestelle!

sorgenfrei@rofa-lehmer.de | Tel: +49 9434 2022 0

Im Bereich > Downloads finden Sie Folgendes:

  • aktuelle Qualitätsmanagement-Zertifikate
  • Gewährleistungs­vereinbarungen
  • Vordrucke für Reklamations­anmeldungen