SERVICE & SUPPORT

Hohe Verfügbarkeit, ein Anlagenleben lang

Auch nach erfolgreicher und mängelfreier Abnahme der Gesamtanlage sind wir mit Rat und Tat für Sie da, um über den gesamten Lebenszyklus maximale Effizienz und ein ausfallsicheres Arbeiten zu ermöglichen. Zum Servicepaket gehören schon Schulungen Ihres Betreiberpersonals in den Bereichen Mechanik, Elektronik/Steuerung undFahrzeugsteuerung, die Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Wartungen und Inspektionen, aber auch ein professionelles Ersatzteilmanagement. Wir erstellen im Rahmen der Dokumentation Ersatzeillisten für Sie, vereinbaren individuelle Wiederbeschaffungszeiten und nehmen eine ABC-Klassifizierung vor. Mit Anlagenaudits, FMEA und Risikobeurteilungen im Rahmen eines umfassenden Qualitätsmanagements ermöglichen wir es Ihnen, potenzielle Fehlerquellen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden, was die Ausfallsicherheit Ihrer Anlage erhöht. Ferner steht Ihnen ein kunden- und länderspezifischer Ansprechpartner zur Verfügung, der sich bestens mit Ihrer Anlage auskennt.  

Bitte kontaktieren Sie bei Bedarf unsere Servicestelle!

sorgenfrei@rofa-lehmer.de | Tel: +49 9434 2022 0

Im Bereich > Downloads finden Sie Folgendes:

  • aktuelle Qualitätsmanagement-Zertifikate
  • Gewährleistungs­vereinbarungen
  • Vordrucke für Reklamations­anmeldungen