Service & Support
System Performance erfordert mehr als qualitativ hochwertige Komponenten
System Performance erfordert mehr als qualitativ hochwertige Komponenten!
Um langfristig die Verfügbarkeit Ihrer Anlage sicher zu stellen, ist DLS auch hier Ihr zuverlässiger Partner. Bereits während der Konstruktion bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung bei Datenanalysen, Designanalysen, 3D Solid Modeling, Simulationen, Komponententests und Funktionstests. In der R&D-Abteilung von DLS können die verschiedensten Funktionalitäten mit Transportgut getestet werden, z.B.
- Fördereigenschaften der Artikel auf dem DLS Friction-Drive Förderer
- Angetriebene Rollenbahnen (Ein- und Auslagerförderer des ORM) oder Gliederbandförderer
- Verschiedene ORM Einlagerungsmethoden (Trolley, Pusher, Sorter, etc.)
- Funktionalität der Dispenser (Auswerfer) in Kombination mit dem Transportgut
- Fördereigenschaften von verschiedensten Paletten/Gewichten auf den Schwerkraft-Rollenbahnen für Paletten
- Kundenspezifische Designs
- Prototyptests
Nach Abnahme der Konstruktion und Funktionsprüfung folgt Beschaffung und Produktion. Unterstützt durch unser kontinuierliches Qualitätsmanagement und das gruppenweite ERP-System, tragen unsere hochqualifizierten Mitarbeiter dafür Sorge, dass Ihre Anlage zum vereinbarten Termin mit der vereinbarten Leistungsfähigkeit in Betrieb genommen wird.
Bereits während der Montage beziehen wir Ihr Service- und Instandhaltungspersonal in verschiedene Details mit ein. Ihr Personal ist somit schon früh mit der Anlage vertraut. Schulungsmaßnahmen, die von den DLS Experten durchgeführt werden, werden dadurch effizienter und sichern nach Inbetriebnahme eine schnelle Produktivität.
Die wichtigsten Ersatzteile deponieren wir direkt bei Ihnen vor Ort. Da DLS alle zentralen Komponenten selbst fertigt, ist die maximale Verfügbarkeit stets sichergestellt. Auch nach Inbetriebnahme bietet DLS einen umfangreichen After Sales Service.
Mit namhaften Kunden arbeiten wir schon viele Jahren zusammen. Der hohe Qualitätsanspruch und der Einsatz neuester Technologien ist es, der bei DLS den Unterschied macht.
Im Bereich Service & Support bieten wir:
- Research & Development
- Datenanalysen
- Design Konzept
- 3D Solid Modeling
- Projektmanagement
- Prototypen Design
- Funktionstests
- Fertigung - Montage und Inbetriebnahme
- Service und Wartung
- Schulungen
- Ersatzteilzentrum
- Qualitätsmanagement
