{"id":164,"date":"2020-01-24T13:03:41","date_gmt":"2020-01-24T12:03:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/?page_id=164"},"modified":"2020-03-31T18:19:38","modified_gmt":"2020-03-31T16:19:38","slug":"service-support","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/leistungen-services\/service-support\/","title":{"rendered":"Service & Support"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Beratung & Planung<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Umsetzung & Systemintegration<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Service & Support<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

SERVICE & SUPPORT<\/h1>

Full-Service nach Kauf<\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Beratung &\nPlanung<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Umsetzung &\nSystemintegration<\/a><\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Service &\nSupport<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Serviceangebot rund um unsere Fahrerlosen Transportsysteme, von der Wartung, Instandhaltung und Reparatur bis hin zu Schulungen und einem professionellen Ersatzteilmanagement. Als Outsourcing-Partner k\u00fcmmern wir uns vor Ort um die optimale Leistungsf\u00e4higkeit und Zuverl\u00e4ssigkeit Ihrer Anlage, beheben St\u00f6rungen und sichern so die vereinbarte Systemverf\u00fcgbarkeit. Auch der Umbau Ihrer Fahrzeuge geh\u00f6rt dazu, um die Flotte fit f\u00fcr neue Eins\u00e4tze zu machen. Mit bedarfsgerechten Service Level Agreements passen wir uns Ihren Service-W\u00fcnschen exakt an.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Telefonservice\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

TELEFONSERVICE<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Unsere Service-Hotline und der Helpdesk stehen Ihnen je nach gew\u00e4hltem Service Paket bis zu 24 Stunden t\u00e4glich zur Verf\u00fcgung \u2013 an 365 Tagen im Jahr. Per Telefonsupport, Fernwartung oder auch vor Ort setzen wir alles daran, Ihr FTF so schnell wie m\u00f6glich wieder funktionst\u00fcchtig zu machen. Unsere hochqualifizierten Servicetechniker sorgen f\u00fcr schnelle, zuverl\u00e4ssige L\u00f6sungen bei Problemen mit der Mechanik oder der Elektrik, mit der Steuerung oder der Software.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Wartung\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

WARTUNG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wartungen sind fester Bestandteil eines jeden FTS-Lebenszyklus! In definierten Intervallen \u00fcberpr\u00fcfen unsere Techniker Funktions- und Verschlei\u00dfteile, arbeiten die Werkpr\u00fcflisten ab und f\u00fchren notwendige Justier- und Regulierungsarbeiten durch. In regelm\u00e4\u00dfigen Zeitabst\u00e4nden begutachten unsere Experten Ihre Anlage per Fernwartung, werten die Anlagenstatistiken aus und erarbeiten aus den Resultaten Vorschl\u00e4ge zur Optimierung.<\/p>

\u00a0<\/p>

Mit dem individuellen Konzept der Vollwartung<\/strong> erhalten Sie auf Wunsch das Rundum-Sorglos-Paket von uns: Wir \u00fcbernehmen alle Arbeiten, die zum Erhalt bzw. zur Wiederherstellung der Verf\u00fcgbarkeit notwendig sind, und halten wichtige Ersatzteile vor. Den genauen Umfang der Betreuung bestimmen Sie. Konkret beinhaltet dies Inspektion und Wartung, Personal auf Abruf oder in regelm\u00e4\u00dfigen Intervallen, zu bestimmten Zeiten bei Ihnen vor Ort, Ersatzteilvorhaltung bei uns im Werk oder als Konsignation bei Ihnen in der Anlage.<\/p>

\u00a0<\/p>

Auch die gesetzlich vorgeschriebene Sachkundigenpr\u00fcfung<\/strong> nach BGV D2, wie sie f\u00fcr Anlagenbetreiber einmal j\u00e4hrlich vorgeschrieben ist, f\u00fchren wir gerne in Ihrem Auftrag durch. Dazu stellen wir Ihnen zertifizierte Fachleute zur Verf\u00fcgung.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Ersatzteile\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

ERSATZTEILE & REPARATUREN
<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Mit einem individuellen Ersatzteil- und Reparaturkonzept stellen wir eine hohe Verf\u00fcgbarkeit Ihrer Anlage sicher. Wir helfen Ihnen mit einbaufertigen Originalteilen, richten ein auf Ihre Anlage abgestimmtes Ersatzteillager ein und \u00fcbernehmen die schnelle und kosteng\u00fcnstige Reparatur. So kann Ihre Anlage ausfallfrei einen guten Job f\u00fcr Sie machen!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Finanzierung\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

FINANZIERUNGS­L\u00d6SUNGEN
<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Wir finden mit Ihnen zusammen ein auf Ihre Unternehmenssituation abgestimmtes Finanzierungskonzept. Fragen Sie nach unseren Contracting- oder Leasing-Modellen. Auch im Rahmen von PPP-Projekten sind wir f\u00fcr Sie ein interessanter Partner.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"UVV\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

UVV-OUTSOURCING
<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Die gesetzliche Unfallversicherung (DGUV) schreibt vor, dass Sie als Anlagenbetreiber Fachkr\u00e4fte f\u00fcr die Arbeitssicherheit aus- und weiterbilden m\u00fcssen. Wir stellen Ihnen unsere UVV-Beauftragten gerne f\u00fcr Ihr Unternehmen zur Verf\u00fcgung und sorgen daf\u00fcr, dass Sie damit bei den Themen Arbeitssicherheit und Unfallverh\u00fctungsvorschriften auf dem neuesten Stand bleiben.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Beratung & Planung Umsetzung & Systemintegration Service & Support SERVICE & SUPPORT Full-Service nach Kauf Beratung & Planung Umsetzung & Systemintegration Service & Support Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Serviceangebot rund um unsere Fahrerlosen Transportsysteme, von der Wartung, Instandhaltung und Reparatur bis hin zu Schulungen und einem professionellen Ersatzteilmanagement. Als Outsourcing-Partner k\u00fcmmern wir uns vor […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":152,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-164","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1404,"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/164\/revisions\/1404"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/152"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rofa-group.com\/mlr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}